חדשות רויאל פלורהולנד
נמשכים המפגשים הווירטואליים של מגדלים
בהמשך למפגש הווירטואלי עליו דווחנו בידיעון מס' 15, התקיים בשבוע שעבר מפגש נוסף, הפעם בהשתתפות מגדלים מקניה, מאתיופיה, ומישראל. במפגש, שגם הוא הונחה ע"י אבנר שיר, השתתף גם נציג סגל רויאל פלורהולנד, חידו פולברכט Guido Vollebregt, מנהל מוצר וורדים, וכן ירון כוכבי, ואדווין גקוניוEdwin Gakonyo נציג רויאל פלורהולנד בקניה. למפגש האינטרנטי הצטרפו 34 מגדלים, אך רק 6 לקחו בו חלק פעיל.
חידו סיפר על צמצום מספר השעונים הפעילים ועל הכוונה לחזור להפעיל עוד שעונים בקרוב בעקבות עלייה בכמויות והתארכות זמן המכירה. בוורדים, האספקה מקניה לא סדירה בגלל מחסור בטיסות.
המשתתפים בשיחה סיפרו על הקשיים, כל אחד בארצו ובמשקו, בעיות התובלה והארבה בקניה ושאלו אודות ההתנהלות של רויאל פלורהולנד בימי המשבר. אחד המגדלים מאתיופיה חזר שוב ושוב על הצורך של המגדלים בסיוע כספי, להצלת משקיהם, וביקש מרויאל פלורהולנד לפעול לגיוס כספים עבורם. הועלתה בקשה להעמיד את כספי החיסכון בבורסה כערבויות להלוואות. נציג צוות ההנהלה לא יכול היה להביא בשורות מיוחדות בנושא זה.
אבנר שיר מבהיר כי תתקיימנה פגישות נוספות כאלה, בערך אחת לחודש, במטרה לשפר את התקשורת בין המגדלים, ובינם לבין הנהלת רויאל פלורהולנד. הוא ישתדל לזמן בפעם הבאה נציגים בכירים של ההנהלה.
המקור: אבנר שיר
מנסים לחזור לשגרה בסדרי עבודת השעונים
החל ממחר, 14 באפריל, חוזרים ברויאל פלורהולנד לאפשר 'מכירה מוקדמת בשעון' של עד 50% מהכמות שהוצעה למכירה בשעון, מכל קבוצת-מכירה. זאת לאחר שבשבועות האחרונים, מאז 16 במרץ, אפשר היה להפנות למסלול זה עד 75% מהכמות; הגדלה שנזקקו לה הלקוחות בגלל המגבלות בהגעה לאולם השעון, הנובעות מתנאי הבידוד.
החזרה לכמות יותר מוגבלת שניתן לגרוע מההיצע בשעון נובעת, בין השאר, גם מהצורך לייעל את עבודת השעונים ופיזור התוצרת. זאת משום שהקטנת הכמות בשעון מכל מגדל גורמת ליצירת קבוצות-מכירה קטנות מדי לטיפול ולשינוע.
הכרוזים בודקים ומחשבים כל יום את השפעת הכמות של כל מוצר על המחיר שהתקבל בשעונים, וקובעים את היקף ההספקה הרצויה ליום המחרת, כפונקציה של שיעור ב-% בהשוואה להספקה הממוצעת היומית שהייתה אשתקד. הם מנחים את המגדלים בהתאם. בהדרגה תחזורנה הכמויות המוצעות למכירה להיקפן בימים כתיקונם.
את כל העדכונים בדבר סדרי-העבודה במכרזות בימי קורונה אפשר למצוא בדף שאלות-ותשובות [באנגלית] באתר האינטרנט של רויאל פלורהולנד. עדכונים יומיומיים על מצב השוק אפשר למצוא במדור שבקישור זה.
המקורות: RFH News 06/04/2020 + Vakblad vd Bloemisterij 09/04/2020
במקרה של אי-הבנות עם לקוח ישיר…
בימים טרופים אלה קורה שהסכמים להספקה ישירה לא יכולים להתממש, בגלל הירידה הפתאומית בביקוש לפרחים. הקונה, שהתחייב בפני המגדל לקנות כמות מסוימת באופן קבוע – פשוט אינו מסוגל לעמוד בהתחייבות שלו. במקרה שהיה בין הצדדים הסכם חתום – עומדת עכשיו השאלה על מי מהצדדים יחול הנזק המסחרי שנוצר.
במידה וקיים הסכם כתוב בין הצדדים, קיים בו, מן הסתם, סעיף 'כוח עליון' ו/או 'תנאים בלתי צפויים מראש'. ארגון החקלאים ההולנדים נדרש לסוגיה [ולאו-דווקא עבור מגדלי הפרחים] ומסביר שקיום מצב 'כוח-עליון' בימי קורונה יכול אמנם להיות בוויכוח, אך אין ספק שהמצב הנוכחי הוא בגדר 'בלתי-צפוי-מראש'. עם-זאת הוא מציע לצדדים לחלק ביניהם את הנזק על בסיס הדדי של 'חצי-חצי'; זה בד"כ הפתרון ההוגן ההגיוני. ואילו במכירות פרחים בשעונים הנזק כולו נופל רק על המגדל; ולכן אך טבעי שהמגדלים יפנו לסיוע מהממשלה ומהבנקים; אין להם מוצא אחר.
במקרה של הסכם מכירה ישירה בין מגדל ללקוח, באמצעות מערכת רויאל פלורהולנד, קיימים תנאים סטנדרטיים של מערכת Connect, אשר מפרטים מהו 'כוח עליון'; בין השאר יכול הקונה לטעון לחוסר אפשרות לקיים את ההסכם כשהמסחר אינו מתאפשר כתוצאה מהחלטות ממשלתיות [כמו ברוב המקרים של מגבלות בגין מגפת הקורונה; אבל לא בכולם]. במקרה כזה הלקוח זכאי לבטל את העסקה והנזק כולו נופל על המגָדל. זאת, כאמור, אם הצדדים לא חתמו ביניהם הסכם שונה. ועדיין, ייתכן שלמגדל כבר נגרמה הוצאה ייחודית, כמו אריזה מיוחדת, ו/או הדפסת שם הלקוח על העציץ/העטיפה, וכיו"ב.
למקרים של אי-הסכמות מציע הארגון שרות בוררות ביו הצדדים, באמצעות מח' Order and Risk Advice (ORA) שאליה יש לפנות דרך המרכז לקשרי לקוחות בדוא"ל customerservice@royalfloraholland.com או, כמובן, דרך ירון כוכבי 0547920595.
הכל על ביטול עסקאות ישירות, ופרשנות בדבר 'כוח עליון' אפשר לקרוא [באנגלית] בדף המיוחד באתר רויאל פלורהולנד.
המקורות: BPNieuws 31/03/2020 + FloralDaily 20/03/2020
בשוקי הפרחים באירופה
תחזית מזג האוויר לערים באירופה
המקור: Het Nieuwsblad
מחירים וכמויות בשעונים בהשוואה לאשתקד
העקומה שלעיל מראה את הערכים המוחלטים של מחירי פרחי קטיף בשעונים בשלוש השנים האחרונות.
בטבלה משמאל מופיעים ערכי הכמות והמחיר, ושיעורי השינוי בשבוע המדווח, לעומת השבוע המקביל אשתקד. (הטבלה אינה כוללת מוצרים אשר השינויים בהם לעומת אשתקד היו מזעריים).
הערה: הטבלה אינה מראה את נתוני המכירה של צמחי-גן, אך הם אכן כלולים בנתון המסכם את סה"כ המכירות.
בשבוע מס' 14 מחירי הפרחים בשעונים עלו לעומת השבוע הקודם. הממוצע עמד על כמעט 18 סנט לגבעול, 16.5%+ יותר מהמחיר הממוצע של השבוע מס' 13. זאת בעוד הכמות הכללית שנמכרה הייתה גבוהה ב-27.5%+ מזו של השבוע שעבר. בהשוואה לשבוע המקביל אשתקד היה המחיר הממוצע נמוך ב-16%-, והכמות נמוכה ב-52%- מזו של אשתקד, בעקבות הגבלת הכמויות.
המחיר היה נמוך ב-15%- מזה שהיה בשבוע מס' 14 בשנת 2018.
בשבוע מס' 15 מחירי הפרחים בשעונים ירדו מעט לעומת השבוע הקודם. הממוצע עמד על 17.5 סנט לגבעול, 1.5%- פחות מהמחיר הממוצע של השבוע מס' 14. זאת בעוד הכמות הכללית שנמכרה הייתה גבוהה ב-50%+ מזו של השבוע שעבר.
בהשוואה לשבוע המקביל אשתקד היה המחיר הממוצע נמוך ב-25%-, והכמות נמוכה ב-27%- מזו של אשתקד [ראו בטבלה כאן משמאל].
המחיר היה נמוך ב-3%- מזה שהיה בשבוע מס' 15 בשנת 2018 [ראו באיור למעלה מימין].
מחזור המכירות הכללי המצטבר של רויאל פלורהולנד מראשית השנה הוא עכשיו נמוך ב-16.5%- מזה של אשתקד (פרחי קטיף בלבד = 15.7%-) והוא נמוך ב-14.5%- מזה של 2018.
הערה: אשתקד חג הפסחא חל בשבוע מס' 17 (21-21 באפריל) לכן ההשוואה לשבוע המקביל אשתקד אינה רלוונטית.
המקור: RFH Markt Informatie
שמועות פורחות – מבזקי חדשות מן העולם
בהמשך לידיעות שהבאנו כאן בשבועיים האחרונים [בידיעון מס' 14 ובידיעון מס' 15] ממשיכות להתפרסם ידיעות מכל רחבי העולם על השבתה כמעט מוחלטת של שוקי הפרחים, ועל מגדלים שנאלצים להשמיד את תוצרתם. דומה שאין פינה בעולם שאינה נפגעת, ורק הידיעות על תחילתה של התאוששות בשוק הסיני נותנות שביב של תקווה.
ברוב מדינות אירופה נסגרו חנויות הפרחים בצו; אך גם באלה שלא נאסר עליהן לפעול – הביקוש ירוד ביותר, כשהקהל מסוגר בבתים. הזמנות מקוונות אפשריות, בד"כ, ואמנם נרשמת עליה בהיקף היחסי של המסחר באינטרנט, אבל לא בממדים דרמטיים מבחינת הכמות המוחלטת. כמובן שהמגזר העסקי אינו משתתף כעת בהזמנות; מדובר רק בצריכה פרטית. אמנם מדווחים על הבדלים גדולים בהתנהלות המסחר בין המדינות, אך בשורה התחתונה – בכולן המכירה ירודה; מדובר על מחזורי מכירה שעומדים על 25-35% מאלה של ימים רגילים; כאמור: דווקא בתקופת השנה שמהווה את אחד משני שׂיאי הביקוש בימים כתיקונם.
בשוויץ חתמו 30,000 אנשים על עצומה הדורשת להגדיר את הפרחים כמוצר בסיסי שמכירתו מותרת בימי הסגר "משום שהפרחים מביאים לרוגע ומפחיתים את הלחץ". טרם נודע אם הלחץ הזה הביא לתוצאה…
מגדלי הפרחים בכל העולם ממשיכים להתחנן וללחוץ על ממשלותיהם להושיט סיוע שימנע קריסה. בהולנד, כמו-גם בקניה, הממשלה מבטיחה תמיכה ע"י השתתפות בהוצאות שכר-עבודה במשקי הגידול, בכדי למנוע אבטלה. המידע הזורם מהמדינות השונות אינו שלם ואינו סופי; עדיין קשה לדעת באילו מדינות הסיוע אכן אפקטיבי. לכן איננו מוצאים טעם לפרט את התוכניות השונות, בשלב זה. נציין רק כי בקניה ישנם חששות רציניים מהתפרצות מהומות אלימות במידה ולא יינקטו צעדי תמיכה בעקבות הפיטורים ההמוניים. שם מדובר ב-150,000 עובדים בענף, ובלא-פחות מ-4 מיליון נפשות שפרנסתן קשורה באופן ישיר או עקיף לענף הפרחים. ישנם משקים שמעסיקים את העובדים לסירוגין, כך שכל עובד יזכה לפחות למחצית משכרו הרגיל. הממשלה תתערב, אך לא ברור באיזו מידת הצלחה.
לקראת סוף השבוע שעבר הצליחו מדינות האיחוד האירופי להסכים על מסגרת התקציב לסיוע כלכלי, בהיקף 500 מיליארד €, ועל עקרונות חלוקתו. טרם נודע מהי המשמעות לגבי מגדלי הפרחים.
המקורות: BPNieuws / ABVS 27/03/2020 + Bote.ch + Hortibiz 06/04/2020
צופים שינוי בהרגלי-הקנייה בעקבות הסגר הכללי
חברות הולנדיות המתמחות במכירת פרחים מקוונת מדווחות לאחרונה על עלייה בהיקף ההזמנות בשיעור פי 4-5 בהשוואה לתקופה שלפני פרוץ משבר הקורונה. הסיבה מובנת מאליה: הצרכן שאינו יכול להגיע לחנות, [מה-גם שאלה סגורות בצו-ממשלתי בחלק מהמדינות באירופה] נאלץ להתנסות בהזמנה באמצעות רשת אינטרנט, ומתרגל להשתמש בה, גם-אם לא התנסה בה קודם.
חוקרים בהולנד מעריכים, על-סמך תשאול צרכנים, כי רבים מצרכנים אלה ימשיכו לקנות באופן מקוון, גם לאחר שהחנויות תחזורנה לפעילות רגילה, בחלוף מגפת COVID-19, וזאת לאחר שלמדו להשתמש ברכישה אינטרנטית וחדלו מלחשוש מפניה. הם מעריכים כך גם לגבי שורה של מוצרי-צריכה אחרים.
מגמה כזו תשפיע בוודאי גם על הרכב הרוכשים הסיטוניים במכרזות; אך החוקרים נמנעים, בשלב זה, לחזות באיזה אופן יתבטא שינוי כזה.
המקור: Vakblad vd Bloemisterij 09/04/2020
מתכננים את קידום המכירות ל'יום שאחרי'
עם העצירה במכירות, נפגע גם מקור ההכנסות לתקציב קידום המכירות. אי-לכך נאלצה הנהלת המוסד לקידום מכירות פרחים BBH להחליט על קיצוץ בפעילויות שהיו מתוכננות לשנה זו. בשלב זה הושעו הפעולות של הקמפיין המוצלח 'דרושים לנו עוד פרחים'. לעומת-זאת מנצלים את כמויות הפרחים שנועדו להשמדה לתצוגות כמו ‘Let Hope Bloom’ ראו כתבה בידיעון מס' 14], ולחלוקת פרחים לצוותי רפואה ולשוכני בתי-אבות, פעולה שזכתה לכיסוי תקשורתי נרחב. יוזמות דומות ננקטו ברוסיה ובקולומביה, ולמעשה בכל רחבי העולם; אפשר לקרוא אודותן [באנגלית] בסקירה עדכנית בקישור זה.
לאיש עוד אין מושג מתי ישתחרר העולם ממגפָת וירוס הקורונה ומהבידוד שהיא כופה, אך יוזמות לפעילות שתעורר מחדש את שוק הפרחים – כבר נשמעות ונכתבות בהולנד. בהמשך לידיעה מהשבוע שעבר [בידיעון מס' 15] על יוזמה לדחיית יום-האֵם לספטמבר, התפרסמה בשבוע שעבר יוזמה של BBH לקיים מסע קידום מכירות לקראת סוף השבוע הראשון של חודש ספטמבר, בשיתוף כל הגורמים הפעילים בענף.
היוזמה החדשה דווקא דוחה את הרעיון של דחיית מועד יום-האֵם, משום שזה יפגע במעט ההזמנות שקיימות בכל-זאת בימים אלה, ומסייעות במשהו למגדלים. אך היוזמה מציעה 'להמציא' יום חג חדש, שאולי יציין את היציאה מתנאי ההסגר. הרעיון הוא עוד בחיתוליו, אך היזמים פנו לכל הארגונים בענף, כולל בנקים, לשתף פעולה ולקדם את הרעיון. ישנה גם מחשבה לפנות לענפים נוספים, כמו למשל תעשיית הבשׂמים, להצטרף ליוזמה.
המועד שנבחר הוא מיד לאחר סיום חופשת-הקיץ בבתי-הספר, אך עדיין בעונה שבה יבולי הפרחים בהולנד עדיין שופעים. בתכנית להרחיב את היוזמה גם למדינות נוספות, ובראשן גרמניה, צרפת, ובריטניה. הצעד הבא הוא מציאת שם ל'חג' החדש, ולהגדיר את אופיו. רעיון בחיתוליו.
המקורות: BPNieuws 09/04/2020 + Greenity 06/04/2020
