כמו חברות וגופים רבים הנאבקים במחסור בכוח אדם לצורך מילוי המשימות שלהם, גם רויאל פלורהולנד סובלת זה זמן רב ממחסור בעובדים, בעיקר בתחום התפעול.
בנוסף למאמץ המושקע על ידי התאגיד לקליטת עובדים חדשים להשלמת המחסור, מתגייסים גם עובדי המשרד לסיוע בעבודות התפעול. הסיוע מאפשר לצוות התפעול לעמוד בלוחות הזמנים הנדרשים על ידי הלקוחות בקיץ הנוכחי. הסיוע של עובדי המשרד מאפשר גם התחברות חברתית בין צוותי המשרד וצוותי התפעול, תורם להכרת תהליכי העבודה לעובדי המשרד ומהווה עזרה משמעותית לצוות באולם.
קרוב ל- 450 עובדי משרד מקפלים שרוולים ומשתתפים במאמץ התפעולי ובממוצע שבועי כ- 140 עובדים. בתאגיד ישנם כ- 600 עובדי משרד והעזרה שלהם היא בתחומים של הכנת עגלות לחלוקה, ליקוט קניות והובלת עגלות ליעדן, בהחלט שינוי מול יום עבודה רגיל של ישיבה מול המחשב במשרד.
הכנת העגלות נעשית בצמדי עובדים. מתארת אחת העובדות "זאת לא רק תחושה טובה של תרומה למקום העבודה, אלא גם כייף וניתן תמיד לשוחח עם השותף לעבודה. השיחה מעניינת במיוחד אם אותו עובד מגיע ממחלקה אחרת".
אריק בולנד משמש ככרוז. עם גמר המכירה בשעון הוא מסיע טרקטורון חשמלי ומוביל שיירות של עגלות. "מזה שנים שיש לי רישיון לטרקטורון, אני מכיר את האולם ומגיע לכול מקום בו אני נדרש. קניינים המכירים אותי מביטים בתמיהה כאשר הם רואים את הכרוז עצמו מוביל את הפרחים ליעדם".
תהליך דומה קורה גם עם צוות העובדים במשרדים מכרזה הגרמנית ריין מאס. גם שם עובדים יורדים מהמשרדים לסייע בעבודת התפעול. "חשוב לנו מאד שהקניין יקבל את הקניה במועד".
ולא רק הם. מספרת חברת הנהלת התאגיד נטאלי מונטפורט Nathalie Montfoort – "בשעה 06:00 בבוקר, בעוד אני יורדת לאולם כדי לנעול את נעלי המגן הנדרשות באולם, אני רואה מולי את מנכ"ל רויאל פלורהולנד סטיבן נועל אף הוא את נעלי המגן".
המקור: 04-08-2022 RFH News