חדשות רויאל פלורהולנד
האספה הכללית החצי-שנתית – בכל-זאת אירוע חשוב
ביום חמישי האחרון התקיימה באלסמיר האספה הכללית של חברי קואופרטיב רויאל פלורהולנד. הנושאים שעל סדר היום נראו, בצדק, 'משעממים' משהו. הם עסקו באישורים מִנהליים של דוחות כספיים, ולהצבעות השונות לא הייתה משמעות ארגונית או תפעולית [ראו פרטים בידיעון מס' 17]. אולם את ה'דרמה' סיפקו, כרגיל, השאלות שהעלו חברים שהשתתפו באסיפה… וכמובן, ההרצאות שנשאו ראשי הארגון.
גם חברים בישראל יכלו להשתתף מרחוק באסיפה ולהצביע, דרך הצפייה המשותפת שהתקיימה בפר-הס [בתמונה]; לא רבים טרחו להגיע, רק 22 נכחו [אבל זה שיעור יותר גבוה, יחסית, משיעור המגדלים ההולנדים שנכחו באספה באלסמיר…]
ההשתתפות-מרחוק של חברים מחוץ להולנד פעלה הפעם רק מישראל, מאחר ובאתיופיה נותקו כל קשרי האינטרנט (כנראה למניעת העתקות בבחינות הבגרות…) ובקניה היה בערב הזה חג לאומי, ולא התכנסו מגדלים צורך האסיפה. נתונים על מספר המשתתפים-מרחוק מביתם, כמו-גם על מספר המשתתפים באסיפה – טרם פורסמו. הערכות מציינות כ-200 נוכחים, אשר החזיקו קצת פחות מ-5,000 'קולות' בהצבעות.
כאמור, הסקירה הרשמית של ההנהלה לא כללה הפתעות, למי שטרח לקרוא את הדוח השנתי באתר האינטרנט. אך הדיווחים בע"פ מפי המנהלים בכל-זאת כללו מספר גילויים וחידושים מעניינים:
- תכנית 'השעון החדש' מתעכבת לעומת התכנון, בגלל חוסר אחידות בתוכנות ההפעלה במכרזות השונות; מכשול שטרם הוסדר מאז המיזוג בין המכרזות. זה מעכב הפעלת ניסוי 'שעון ארצי'. שאר מרכיבי התכנית, כמו 'מכרז לפי תמונה' ו'מכרז בשער המשק', אכן מתקדמים לפי לוח הזמנים המתוכנן.
- בשיפורים הלוגיסטיים יש עיכובים בהכנסה לשימוש של רובוטים. גם כאן המכשול הוא חוסר אחידות התוכנות.
- המעבר מרכישות בשעון לעסקאות ישירות ממשיך להתקדם, אולם קצב השינוי הואט, והוא נמוך מהתחזיות. כלומר: נראה שחלקם של השעונים ב-2020 יהיה גדול משחשבו בזמן התכנון. הוא הבהיר, בתשובה להערות מהקהל, כי אין כוונה לחסל את השעונים, אלא להעבירם לתפעול דיגיטלי-ווירטואלי.
- למרות הצמצום במצבת כוח-האדם הקבוע, הרי שההוצאה על עבודה עלתה ב-2016. זאת כתוצאה ישירה של הקטנת יחידות-הרכישה בשעון, אשר מוסיפה עבודה בתהליך פיזור התוצרת לקונים. נשכרו לשם-כך הרבה עובדים זמניים; עד 200 עובדים בתקופת-השיא. מקווים לשנות את המגמה ע"י התייעלות, וע"י מיכון של תהליכים לוגיסטיים.
- מהסיבה הנ"ל, גם היעד של פיזור כל התוצרת בתוך שעתיים וחצי – טרם הושג.
- ושוב מאותה הסיבה – נוצר מחסור חמור בעגלות, אשר גרם לבעיות תפעוליות חמורות למגדלים בתקופת השיא האחרונה. הארגון ייערך לפתרון הבעיה ע"י רכישת עגלות נוספות לקראת עונת השיא הבאה.
- הפלטפורמה הדיגיטלית 'פלורהמונדו', בגרסת הדור השני שלה, מתקדמת לפי התכנית. היא תדרוש הסתגלות מצד המגדלים ומצד הלקוחות; אבל אין לנו ברירה אלא ליישמה, אם אנחנו רוצים להישאר הגוף המוביל בענף.
- "אינני יודע איך בדיוק תיראה זירת המסחר בעתיד; אבל בטוח כי שני גורמים תמיד יהיו בה: המגדל, והצרכן. כל מי שבדרך ביניהם, כולל אותנו ואת הסוחרים, יצטרך למצוא את מקומו הראוי בשרשרת תוספת-הערך למוצר".
2. יו"ר מועצת הפיקוח, ג'ק חוסנס, הסביר כי שינוי המבנה הארגוני של האגודה, 'הקואופרטיב ב-2020', הוא בסמכות המועצה שהוא עומד בראשה, ולא בסמכות ההנהלה; לכן המועצה עוסקת בעיקר בנושא זה כיום. • בכל המפגשים האזוריים, וגם בסקר שנערך, השמיעו מגדלים את עמדתם כי דרוש שינוי מהמבנה הנוכחי.
- השינוי המתבקש, לכאורה, הוא הקמת 'מועצת חברים' נבחרת. ישנם הרבה נימוקים בעד ונגד מבנה כזה.
- הוחלט במועצה להריץ 'תרגיל יבש' של 'מועצת חברים', אשר יופעל בקרוב. ינסו להפעיל את 'המועצות המייעצות' הנוכחיות (לפרחים ולצמחים) במבנה תפקידים וסמכויות של 'מועצת חברים' בעלת סמכויות החלטה. זאת במטרה לדָמות מבנה שונה, וללמוד מניסיון מעשי כיצד לתכנן את המבנה הארגוני החדש בצורה המיטבית.
- הניסוי ייתמך בליווי מקצועי. בכל מהלך הניסוי תישאר הסמכות העליונה בידי האספה הכללית, והיא זו שגם תאשר לבסוף את השינויים במבנה המשילוּת של האגודה.
- היו"ר [בתמונה] מזהיר ואומר כי הארגון חייב להשתנות, וכל מרכיביו חייבים להסתגל לשינויים. "אם לא נשכיל לאמץ את השינויים הדרושים, מוטב שנתחיל כבר לתכנן פירוק מסודר של הארגון. וזו כמובן אינה האסטרטגיה שמועצת הפיקוח דוגלת בה" [יש לציין שדברים אלה נאמרו בסוף האספה, כנראה בתגובה לקולות רבים מהקהל שקראו שלא להגזים בשינויים].
3. לראשונה בהיסטוריה של המכרזות הוזמן נציג ארגון הסיטונאים VGB לדבר בפני האספה. היו"ר הזמני של הארגון, לקס אֶבּוס Lex Ebus [בתמונה הקטנה] שהוא עצמו, בנוסף להיותו בעל חב' מסחר, גם מגדל וחבר ברויאל פלורהולנד, הוזמן ע"י המנכ"ל לעלות לבמה. בדבריו העלה אבוס דרישה להבהרות בקשר לאסטרטגיה של רויאל פלורהולנד בפיתוח פלטפורמת 'פלורהמונדו', בכדי לאפשר למגזר המסחרי להיערך בהתאם. הוא טען כי הסוחרים אמורים להשתמש במערכת ולהיות מושפעים ממנה, ומן הראוי לשתף אותם בתכנונה. הוא הבהיר כי אין עתיד לענף ההולנדי אלא ע"י הידוק שיתוף הפעולה בין הסוחרים למגדלים, ופעולה משותפת ומתואמת מול תנאי השוק המשתנים. "עלינו להמציא מחדש את חיינו המשותפים בענף", הכריז נציג הסוחרים.
מספר מגדלים שלחו להנהלה מכתב בו דרשו למסור באסיפה פירוט מלא של ההשקעות בתוכניות עתידיות, במסגרת 'רויאל פלורהולנד 2020', ולפרט את חשבון העלות מול תועלת של כל אחת מהן. המנכ"ל ומנהל הכספים טענו שנתונים כאלה "לא מקובל למסור", וכי בנושאים אלה ההנהלה עובדת מול מועצת הפיקוח, ולא מול האספה הכללית. המנכ"ל ציין כי ההשקעות בתכניות עתידיות מסתכמות 'רק' ב-36 מיליון €, ולא 60 מיליון כפי שטענו החברים במכתבם. שאר ההשקעות הן בנכסים הקשורים לתפעול המערכת הקיימת, ולא בתכניות חדשות ועתידיות.
את השאלות והתגובות מהקהל אפשר לאפיין הפעם כ'קריאות נרגשות' להאט את קצב השינויים, ולאפשר למגדלים קטנים ומבוגרים להמשיך ולהתנהל בדרך שהם רגילים אליה. נראה שכל הדוברים הפעם היו מבין היצרנים הקטנים, לא כולם מבוגרים, והם העלו 'זעקה' כנגד הדרישות הטכנולוגיות שעליהם ללמוד, וכנגד ההשקעות הגדולות בתהליך השינוי, אשר הם אינם מבינים כיצד הן יכולות להיות בעלות ערך כלכלי.
"בכל ארגון ישנם שירותים מותאמים לנכים" אמר אחד החברים; "אנא מכם, תתחשבו בנו, שאנחנו 'נכים מבחינה טכנולוגית', וקשה לנו להסתגל"… ונושא אחד היה משותף כמעט לכל הדוברים: אסור לפגוע בשעון המסורתי, בטרם הוכח שהמערכת אכן יכולה לעבור בהצלחה לכל השיטות החדשות.
מומלץ מאוד לצפות בהקלטת הווידאו של האספה, לפחות בחלק האחרון, שכלל את שאלות הקהל, כדי להתרשם מן האווירה. ההקלטה, עם תרגום סימולטני לאנגלית, זמינה באתר.
המקורות: צפייה בשידור החי + RFH Nieuws + Vakblad vd Bloemisterij 02/06/2017
שינויים בתכנית המפגשים בישראל עם צוות 'הקואופרטיב ב-2020'
בניגוד לפרסומים הקודמים, הצוות יקיים בסבב הזה בישראל רק מפגש אחד (ולא שלושה כפי שתוכנן).
המפגש יתקיים ביום שני, 26 ביוני, בשעה 16:00 במועדון בכפר-הס.
לאור הידיעה כי הוחלט לקיים בקרוב ניסוי 'יבש' של מוסד 'מועצת החברים' [ראו בדיווח מהאספה שלעיל, בדברי הסיכום של היו"ר חוסנס) – מומלץ להשתתף ולהביע דעה בנושא זה, החשוב כ"כ לעתיד האגודה שבה אתם חברים.
נמסר ע"י ירון כוכבי
ניסויים בהפעלת 'מכרז בשער המשק' יחלו בהדרגה
כבר בסופו של השבוע הנוכחי יחלו ברויאל פלורהולנד להריץ ניסוי מעשי, בקנה מידה קטן, של השיטה המוצעת שנקראה 'מכרז בשער המשק', ומעתה תכונה 'קנה היום עבור מחר'.
במסגרת השינויים הנבדקים בפרויקט 'השעון החדש' עלתה דרישה, בעיקר ע"י קניינים גדולים, לאפשר רכישת פרחים בשעון, בעוד התוצרת נמצאת עדיין במשקו של המגדל. הפרחים שנרכשו יועברו אל הקונה, ישירות מהמשק, למחרת השכם בבוקר. בכך מקווים לחסוך בזמן ובהוצאות לוגיסטיות.
הניסוי הראשוני יערך עם קבוצה קטנה של מגדלי חרציות, מול קבוצה קטנה של קניינים, במכרזת אלסמיר; הוא יימשך 10 ימים. בהתאם ללקחים יוחלט כיצד ובאיזה קצב יימשכו ויורחבו הניסויים. המטרה היא להגיע לאפשרות של הפעלה מסחרית בתחילת 2018.
המקור: RFH Nieuws 01/06/2017
שרות חדש לנוחיות מגדלי ישראל להקלת ההשתתפות ב'מכירה מוקדמת בשעון'
המגדלים בישראל קבלו השבוע מכתב מצוות 'פלורהמונדו', בו הם מתבשרים כי החל ב-8 ביוני אפשר להירשם לשרות המבטיח קבלת הודעה בדוא"ל ברגע שסוכן הפריקה השלים את התעודה האלקטרונית EAB וזו נקלטה במערכת. מידע זה מאפשר למגדל לגשת אל התעודה שנערכה בשמו, ולהוסיף בה מחיר נדרש למכירה מוקדמת, מה שמאפשר ללקוחות לרכוש מראש חלק מתוצרתו.
הפעלת המנוי לשרות [בחינם] מתבצעת דרך My Royal FloraHolland, ובחירה בתפריט לפי הסדר הבא:
My Services >Service contracts >FloraMondo for growers >Subscribed services >Clock Presale setting שם ניתן גם לשנות את כתובת המייל שאליה תשלחנה ההודעות.
בשאלות אפשר לפנות אל ירון כוכבי.
המקור: מכתב צוות פלורהמונדו
בפעם השנייה בשבועות האחרונים שבתו שעוני רויאל פלורהולנד בגלל תקלה טכנית. ביום חמישי, 1 ביוני, שבתו השעונים בשלוש המכרזות הגדולות, במשך כשעתיים, החל מ-06:15 [על התקלה הקודמת, ב-15 במאי, ראו בידיעון מס' 21].
הגורם לתקלה היה נתק בסיבים האופטיים המחברים את המרכז המסחרי בנאלדוויק, 'טרייד-פארק-ווסטלנד', אל בניין המכרזה; ככל הנראה בגלל טעות אנוש אצל קבלן שביצע עבודות באזור. כתוצאה מכך לא יכלו כל 'הקונים מרחוק' שמשרדיהם נמצאים שם להשתתף במכרזים בשעון. לפי מדיניות רויאל פלורהולנד, ברגע שחלק מהקונים אינם יכולים להשתתף בקניות – מושבתת המערכת כולה, על-מנת לאפשר שִׁוויון הזדמנויות לכל הקניינים. כאשר התקשורת חודשה, ע"י שימוש ב'מעקף חירום', חודשו המכירות.
הנהלת רויאל פלורהולנד התנצלה כמובן בפני הלקוחות והמגדלים. המנכ"ל לוקאס פוס התייחס לתקלה בדבריו בפני האספה באותו הערב, והכריז כי "תקלות כאלה אסור שתקרינה אצלנו".
המקורות: BPN + RFH Nieuws 01/06/2017
בשוקי הפרחים באירופה
יום האם בצרפת, 28 במאי, היה קצת מאכזב השנה. לפי נתוני מכרזת הפרחים Sica שבדרום צרפת היו המחירים נמוכים ב7.7%-, ולחנויות הפרחים היו מכירות נמוכות ב-25-35%- בהשוואה לאשתקד. הם מייחסים זאת לשילוב של מזג האוויר החם, ולחג הנוצרי 'העלייה לשמיים' שחל השנה ביום חמישי שלפני יום האם, וגרם לרבים לקחת סוף שבוע ארוך לנופש מחוץ לבית " ועל שׂפת-הים קונים גלידה, לא פרחים"… עם-זאת המכירות באינטרנט כנראה לא ממש נפגעו.
גורם נוסף לירידה במכירות של מכרזת Sica היה מחסור באדמוניות. בד"כ זהו פרח מוביל במכרזה זו לקראת יום האם, ואילו השנה האסיף אצל המגדלים הצרפתים הקדים, בגלל מזג אוויר חם, וליום האם כבר נותרו הרבה פחות אדמוניות בשוק. אבל למגדלי האדמונית הייתה עונה טובה; היא פשוט הסתיימה מוקדם מהרגיל.
יצואנים הולנדים מספרים כי הופתעו להיווכח כי המחירים בצרפת היו השנה נמוכים ב-10%- לעומת אשתקד, מהסיבות הנ"ל. ואילו המכירות לרשתות המרכולים לא נפגעו הרבה; הפרחים נמכרו לרשתות במחירים דומים לאשתקד.
המקורות: FloralDaily/ Sica + Blombollen Viesie 31/05/2017
תחזית מזג האוויר לערים באירופה
תזכורת: שינויים בתוכן הפרק 'בשוקי הפרחים באירופה'
כפי שהודענו כאן בשבועיים הקודמים, 'מדד רויאל פלורהולנד לפרחי קטיף' לא יתפרסם יותר, ככל הנראה. לצערנו, ברויאל פלורהולנד הוחלט להפסיק את פרסום הנתונים המאפשרים את הפקת העקומה (גרף) הזו. אנו עדיין מנסים לחדש את קבלת הנתונים, ואם נצליח – נחדש את הפרסום השבועי. בסיס הנתונים היחיד שנותר חופשי לפרסום, במסגרת 'מדיניות פרסום הנתונים' של רויאל פלורהולנד, הוא 'מחירים וכמויות בשעונים בהשוואה לאשתקד' המתייחס למחירי השעונים. אלא שמעתה הוא יתייחס תמיד לשבוע האחרון שלפני פרסום הידיעון, ולא עוד לשבוע לפני-האחרון כפי שהיה נהוג עד כה. |
מערכת הידיעון
מחירים וכמויות בשעונים בהשוואה לאשתקד
העקומה שלעיל מראה את הערכים המוחלטים של מחירי פרחי קטיף בשעונים בשלוש השנים האחרונות.
בטבלה משמאל מופיעים שיעורי השינוי בכמות ובמחיר בשבוע המדווח, לעומת השבוע המקביל אשתקד. (הטבלה אינה כוללת מוצרים אשר השינויים בהם לעומת אשתקד היו קטנים).
הערה: הטבלה אינה מראה את נתוני המכירה של צמחי-גן, אך אלה אכן כלולים בנתון המסכם את סה"כ המכירות בשעונים.
בשבוע מספר 21 [כפי שפרסמנו בשבוע שעבר] 'החגיגה הסתיימה' והמחירים של פרחי קטיף בשעונים צנחו. הממוצע עמד על פחות מ-26 סנט לגבעול, כ-19%- פחות מזה של השבוע הקודם, עם כמות כמעט זהה (0.2%-). בהשוואה לשנה הקודמת היה המחיר הממוצע נמוך בשיעור 17%-, עם כמות זהה (0.3%-).
בשבוע מספר 22 [ראו בטבלה כאן משמאל] צנחו מחירי הפרחים בשעונים בשיעור 25%- לעומת השבוע הקודם; הממוצע עמד על 19 סנט לגבעול בלבד. הכמות הכללית עלתה מעט (1.3%+) בהשוואה לאשתקד היה המחיר נמוך ב-32%- (!), וזאת תוך עלייה בכמות הכללית בשיעור 9%+. נראה שהעיתוי של 'חג השבועות הנוצרי' ביום שני יצר סוף שבוע ארוך, אשר יחד עם מזג אוויר נוח הוציא את הצרכנים לחיק הטבע ולחופים, והביקוש לפרחים היה נמוך במיוחד.
המקור: RFH Markt & Informatie
שמועות פורחות – מבזקי חדשות מן העולם
מזה זמן מתפרסמות ידיעות במדיה הענפית בהולנד אודות שרות חדש שמוצע לקהל: משלוח פרחים בדואר, ישירות לנמען, באריזה המאפשרת להכניס את המשלוח לתיבת הדואר הביתית. כלומר: ניתן להפתיע את מקבל המתנה גם אם הוא/היא אינם נמצאים בבית במשך רוב שעות היום. זאת בשונה, ובנוסף, לאפשרות לשלוח פרחים וצמחים בדואר כחבילה בעלת נפח גדול יחסית, למסירה אישית.
לאחרונה הוסיפה החברה הבטחה נוספת: אחריות לחיי המדף של הפרחים ל-9 ימים לפחות. הם מסבירים שהפרחים נארזים מעתה בעטיפת פלסטיק מיוחדת, השומרת את הפרחים במצב 'תרדמה זמנית', עד שיכנסו לאגרטל. החברה מתחייבת לספק זר חלופי תמורת פרחים שנבלו בטרם חלפו תשעת הימים המובטחים.
לכאורה – פריצת דרך שיווקית (וטכנולוגית), מה-גם שהדואר בהולנד מתחייב למסור את המשלוח מחר, אם נמסר לפני עשר בערב היום [מה שפוסל את השימוש במסלול זה בישראל, כמובן…]
ניסינו למצוא מידע אובייקטיבי על טיב השרות ואמינותו; אך מצאנו רק פרסומים של החברה עצמה. אלה כוללים גם תמונות של האריזה המיוחדת, וממחישים כיצד היא נכנסת בתיבת הדואר. אפשר לראות תמונות ומחירים באתר של החברה BloomPost; אולם לצערנו המידע הוא רק בהולנדית. אין אפוא מידע על מידת ההצלחה של הניסוי. אבל כדאי לעקוב!
המקורות: Brievenbusbloemen + BPN 09/05/2017