עבודת התאגיד היום יומית נעשית בזירת מסחר בין לאומית יציבה. ואולם, על מנת להיות מוכנים להפרעות או תקלות בלתי צפויות ובלתי מתוכננות, צוות התפעול ערוך עם תכנית חלופית, תכנית המכונה "Plan B", תכנית ב' או תוכנית חלופית בשפתינו.
כול קטע של הפעילות השוטפת נעשה על ידי צוות שונה, אשר יש לו תכנית עבודה מקבילה.
לצערם של אנשי הצוות, בעבר הם נדרשו מספר פעמים להפעיל את התוכנית החלופית. היה זה לדוגמא פעם אחת כאשר מכונית פרטית התנגשה בבניין תמסורת חשמל ופעם אחרת כאשר המתח באזור ריינסבורג נפל באופן פתאומי וגרם לתקלות קשות אצל ציבור הקניינים.
תקלות יכולות לקרות. תקלות אילו הן מה שמכונה "פורס מז'ור", תקלה בגין כוח עליון. תמיד ייקח זמן להתגבר עליה. אי לכך, הצוות חייב להיות ערוך ולדעת כיצד להתמודד עם התקלה על מנת שהעבודה השוטפת תמשיך, בייחוד כאשר עוסקים במוצרים רגישים כמו מוצרי נוי, שהצוות מחויב בשמירה על איכותם.
הצוות ממליץ לציבור החברים, מגדלים וקניינים, להיות ערוכים למקרי תקלה גם אצלם במשק, בחברה או בשרשרת השיווק. משמעות להיות ערוכים היא, כי גם הם יהיו עם תוכניות חלופיות למקרים של תקלות.
הצוות שואל ונותן דוגמאות: "האם חשבת על משמעות של תקלה במערכת המחשוב? מקרה בו השרת אינו עובד עקב שריפה או הפסקת חשמל ואין אפשרות לבצע קניה או מכירה, או מקרה אחר של היערכות למקום עבודה חלופי במקרה של תקלה משמעותית במשרד או במקום העבודה בו אתה נמצא. האם בדקת אפשרות למצוא מקום חלופי? האם אתה ערוך עם מקור מתח חלופי במידה ותיקרה תקלה בחדר הקירור שלך?
היערכות מראש יכולה לחסוך לחץ, מתח נפשי מיותר ובעיקר הפחתת נזק במידה ובעת התקלה אתה מוכן מיד עם חלופה אפשרית. תקלות יכולות לקרות תמיד, אולם היערכות נכונה מראש בהחלט שמה את המגדל, הקניין או איש הצוות במקום אחר לחלוטין.
צוות רויאל פלורהולנד ממליץ לכולם להוריד לטלפון הנייד של כול אחד מאיתנו את היישום של "חדשות רויאל פלורהולנד", יישום בו נמסרות הודעות מידיות במקרה של תקלות, הפרעות או מידע שיווקי אחר. דרך היישום אפשר להיות מעודכנים באופן שוטף על כול המתרחש בזירת המסחר של התאגיד.
לקישור להורדת היישום (באנגלית) יש להקיש כאן.
המקור: 03-12-2024 RFH News